Back to News

ŁĄCZENIE OCZEKIWAŃ I RZECZYWISTOŚCI W ECOMMERCE | Pallite Grupa

E-commerce bring the gap between expectation and reality in ecommerce

Ponieważ około 95% wszystkich obywateli ma dostęp do Internetu, być może nie jest niespodzianką, że zakupy online wciąż rosną w Wielkiej Brytanii. Większy wybór, możliwość szybkiego i łatwego porównywania cen oraz bogactwo ofert rabatowych zachęcają konsumentów do korzystania z Internetu podczas ostatnich zakupów.

Raport Ecommerce Foundation szacuje, że obroty e-commerce B2C osiągną prawie 15,7 miliarda funtów w 2019 roku, czyli o około 2 miliardy funtów więcej niż rok temu. Mimo że 93% kupujących online twierdzi, że robi zakupy w sklepie, raport wykazał, że 16,4% całej sprzedaży detalicznej pochodzi obecnie z Internetu, w porównaniu z 14,7% w 2016 roku.

Ale wraz ze wzrostem popytu pojawia się ciężar oczekiwań konsumentów. Amazon – faworyzowany przez oszałamiające 91% kupujących online w Wielkiej Brytanii – ustawił sobie wysoko poprzeczkę dzięki możliwości oferowania dostawy tego samego lub następnego dnia, co szybko jest uważane za niezbędne dla dzisiejszych konsumentów. Oprócz tego sprzedawcy muszą zrównoważyć ciągłe obawy kupujących o otrzymanie niewłaściwych lub uszkodzonych produktów. Waga oczekiwań jest szybko dzielona z zewnętrznymi operatorami logistycznymi, którzy stoją przed poważnym wyzwaniem, jakim jest próba wypełnienia luki między oczekiwaniami a rzeczywistością.

OCZEKIWANIA

Jeśli sprzedawcy e-commerce mogą oferować właściwe produkty, we właściwej cenie, z odpowiednim doświadczeniem konsumenckim, ich potencjał do zwiększenia swojego udziału w rynku jest ogromny. W związku z tym wymagają od kierowników magazynów coraz bardziej wymagających wzorców zamówień, zwiększonej ilości, szybszych dostaw i węższych marż, jednocześnie oczekując tego samego poziomu zarządzania jakością pod względem dokładności i dbałości o ochronę produktów przed uszkodzeniem.

WYZWANIE

Problem polega na tym, że pomimo bezprecedensowego popytu i oczywistej potrzeby większej powierzchni magazynowej, aby go zaspokoić, ta powierzchnia po prostu nie jest dostępna. Niedawny raport UK Warehousing Association na temat wielkości i struktury sektora magazynowego w Wielkiej Brytanii wykazał, że East Midlands ma obecnie około 78 milionów stóp kwadratowych powierzchni magazynowej, zdominowanej głównie przez zewnętrznych operatorów logistycznych, transport i handel detaliczny. Ale tutaj, podobnie jak w całej Wielkiej Brytanii, problemem jest brak wolnego miejsca na rynku i brak nowych programów magazynowych, częściowo dzięki naciskom rządu na władze lokalne, aby zamiast tego budowały nowe domy. Raport wykazał, że podaż rynkowa wyniosła 21,9 miliona stóp kwadratowych, w porównaniu z 94 milionami stóp kwadratowych 10 lat temu. Co więcej, większość (63%) tego, co jest dostępne, ma mniej niż 200 000 stóp kwadratowych, podczas gdy średnia wielkość zajmowanych magazynów w ostatnich latach wynosiła 273 000 stóp kwadratowych.

WYPEŁNIĆ PRZESZKODY

W jaki więc sposób menedżerowie magazynów mogą znaleźć dodatkową powierzchnię magazynową, której potrzebują, aby zaspokoić stale rosnące zapotrzebowanie ze strony handlu detalicznego i innych sektorów? Cóż, odpowiedź niekoniecznie dotyczy uzyskania większej przestrzeni, ale bardziej efektywnego wykorzystania przestrzeni, którą mają. Tu właśnie wkracza PALLITE™.

Nasza wielokrotnie nagradzana gama elastycznych rozwiązań magazynowych i regałowych PALLITE™ PIX™ łączy wiele punktów pobierania w jedną jednostkę magazynową w jednej lokalizacji paletowej na poziomie gruntu, uwalniając wcześniej nieużywaną przestrzeń magazynową i przyspieszając proces kompletacji zamówień, pakowane i wysyłane do miejsc docelowych. Przechowuj różne SKU w bliskiej odległości, bez uszczerbku dla łatwości kompletacji, dzięki ruchomym przegródkom, które pozwalają dopasować nasz magazyn do produktów, a nie na odwrót. Z łatwością obsługuj przedmioty o niezręcznym lub nietypowym kształcie, bez obawy o ich uszkodzenie, i zmniejsz ryzyko błędów podczas kompletacji, dodając etykiety w przeznaczonych do tego miejscach.

Sprostaj wymagającym wymaganiom klientów, skracając sekwencje spacerów i czasy kompletacji, przyspieszając przetwarzanie, pakowanie i wysyłanie zamówień. Wykorzystaj zwolnioną przestrzeń, aby przechowywać więcej produktów dla swoich klientów, podejmować nowe interesy lub świadczyć inne usługi przetwarzania o wartości dodanej. Zarządzaj okresami mniejszego zapotrzebowania, łatwo demontując jednostki PALLITE™ PIX™ i przechowuj je w płaskich opakowaniach, gdy nie są potrzebne. Zbuduj je ponownie w kilka sekund, gdy wszystko się poprawi, bez użycia narzędzi.

Podobnie jak wszystkie nasze produkty, seria PALLITE™ PIX™ jest wykonana tylko z papieru i kleju PVA – dzięki czemu jest lekka, łatwa do przenoszenia i w 100% nadająca się do recyklingu. Nie zawiera gwoździ ani śrub, co pomaga chronić produkty przed uszkodzeniem, a pracowników magazynu przed urazami związanymi z ręcznym przemieszczaniem. Wreszcie, ale na pewno nie mniej ważne, jest również super mocny. W rzeczywistości nasze jednostki PALLITE™ PIX™ są w stanie utrzymać do 500 kg każda, a poszczególne powierzchnie chwytające są w stanie utrzymać do 50 kg.

POMAGAMY FIRMOM POPRAWIĆ ICH EFEKTYWNOŚĆ WYBORU, ZREDUKOWAĆ SEKWENCJE SPACERÓW I ZWIĘKSZYĆ ZWROT Z INWESTYCJI. POROZMAWIAJMY, ABY ZOBACZYĆ, JAK MOŻEMY WESPRZEĆ TWOJA FIRMA.

Najnowsze wiadomości

Zarejestruj się, aby otrzymywać aktualizacje naszych najnowszych wiadomości

Będziemy używać Twojego adresu e-mail wyłącznie do przekazywania najnowszych wiadomości i nie zalewamy Twojej skrzynki odbiorczej pocztą.

Zapisz się do newslettera