Dado que alrededor del 95 % de todos los ciudadanos tienen acceso a Internet, tal vez no sorprenda que las compras en línea sigan aumentando en el Reino Unido. Una mayor variedad, la capacidad de comparar precios rápida y fácilmente, y una gran cantidad de ofertas de descuento están animando a los consumidores a utilizar Internet para sus últimas compras.
Un informe de la Ecommerce Foundation estima que la facturación del comercio electrónico B2C llegará a casi £15,700 millones durante 2019, alrededor de £2,000 millones más que el año pasado. A pesar de que el 93% de los compradores en línea afirman que también compran en la tienda, el informe encontró que el 16,4% de todas las ventas minoristas ahora provienen de Internet, frente al 14,7% en 2016.
Pero con este crecimiento de la demanda viene un peso de las expectativas del consumidor. Amazon, favorecido por un asombroso 91% de los compradores en línea del Reino Unido, ha puesto el listón muy alto con su capacidad de ofrecer entrega el mismo día o al día siguiente, y esto se está considerando rápidamente como esencial para los consumidores de hoy. Además de esto, los minoristas deben equilibrar las preocupaciones continuas de los compradores acerca de recibir artículos incorrectos o dañados. El peso de la expectativa se está compartiendo rápidamente con los operadores logísticos de terceros, quienes enfrentan el serio desafío de intentar cerrar la brecha entre la expectativa y la realidad.
LA EXPECTATIVA
Si los minoristas de comercio electrónico pueden ofrecer los productos correctos, al precio correcto, con la experiencia del consumidor adecuada, el potencial para que amplíen su participación en el mercado es enorme. Por lo tanto, exigen patrones de pedidos cada vez más desafiantes, mayor volumen, entregas más rápidas y márgenes más reducidos de los gerentes de almacén, mientras esperan los mismos niveles de gestión de calidad en términos de precisión y cuidado para proteger los productos contra daños.
EL RETO
El problema es que, a pesar de una demanda sin precedentes y una necesidad obvia de más espacio de almacenamiento para ayudar a satisfacerla, ese espacio simplemente no está disponible. Un informe reciente de la Asociación de Almacenamiento del Reino Unido sobre el tamaño y la composición del sector de almacenamiento del Reino Unido encontró que East Midlands tiene actualmente alrededor de 78 millones de pies cuadrados de espacio de almacenamiento, dominado principalmente por operadores logísticos, transporte y venta minorista. Pero aquí, como en todo el Reino Unido, hay un problema con la falta de espacio libre en el mercado y la falta de nuevos planes de almacenamiento, gracias en parte a la presión del gobierno sobre las autoridades locales para que construyan nuevas viviendas. El informe encontró que la oferta del mercado era de 21,9 millones de pies cuadrados, frente a los 94 millones de pies cuadrados de hace 10 años. Para agravar el problema, la mayoría (63%) de lo que está disponible está por debajo de los 200 000 pies cuadrados, cuando el tamaño promedio de los almacenes ocupados en los últimos años ha sido de 273 000 pies cuadrados.
SALVANDO LA BRECHA
Entonces, ¿cómo pueden los gerentes de almacén encontrar ese espacio de almacén adicional que necesitan para ayudarlos a satisfacer la demanda cada vez mayor del comercio minorista y otros sectores? Bueno, la respuesta no se trata necesariamente de obtener más espacio, sino más bien de usar el espacio que tienen de manera más eficiente. Aquí es donde entra en juego PALLITE™.
Nuestra galardonada gama PALLITE™ PIX™ de soluciones flexibles de almacenamiento y estanterías para almacenes combina varios frentes de selección en una sola unidad de almacenamiento en una sola ubicación de palé a nivel del suelo, liberando espacio de almacén que antes no se utilizaba y acelerando la rapidez con la que se pueden recoger los pedidos. empacados y enviados a sus destinos. Almacene diferentes SKU muy cerca sin comprometer la facilidad de selección, gracias a los divisores móviles que le permiten adaptar nuestro almacenamiento alrededor de sus productos, y no al revés. Atienda fácilmente artículos extraños o con formas inusuales sin temor a dañarlos, y reduzca el riesgo de errores de recolección agregando etiquetas en los espacios dedicados proporcionados.
Satisfaga las exigentes demandas de los clientes al reducir las secuencias de caminata y los tiempos de recolección, acelerando la rapidez con la que puede procesar, empacar y enviar pedidos. Utilice el espacio que libera para almacenar más productos para sus clientes, emprender nuevos negocios o proporcionar otros servicios de procesamiento de valor agregado. Administre los períodos de menor demanda desmantelando fácilmente sus unidades PALLITE™ PIX™ y almacenándolas en paquetes planos cuando no las necesite. Constrúyalos nuevamente en segundos cuando las cosas mejoren, sin necesidad de herramientas.
